· 加快公共部门通过推进低代码数字政务建设的五种方式SiliconMotion代理

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· 研究人员表示，后疫情时代的需求发生了巨大变化，公共部门迫切需要敏捷快速的数字方案

· 世界上大多数政府机构急需现代化遗留应用，并采用新一代技术解决方案

· 为公共部门跨机构和数字生态系统的合作与治理量身定制的低代码软件开发

企业级低代码应用开发全球领导者Mendix公司, a Siemens business表示，后疫情时代趋势与技术进步的融合正在彻底重塑电子政务和公共部门数字先行服务的分配、提供和访问。虽然由数据驱动并通过技术实现的智慧城市可以追溯到1974年，但与疫情相关的缓解措施要求公共部门为人民和人力资源管理人员重建安全可访问的数字渠道。

州际首席信息官国家协会最近发现，州政府和地方政府的数字速度发生了巨大的变化，如8个月内完成10年，电子政务服务的成功扩张提高了行政部门、公众、决策者和监管机构对政府敏捷性和响应速度的期望。

研究表明，美国联邦政府、州政府和地方政府增加了新一代云计算、人工智能、物联网、5，以实现服务和规划流程的数字化G对连接和超自动化的需求正在加速增长。但分析师也指出，公共部门长期形成的监督、预算和采购规则可能成为阻碍快速转型的瓶颈。

满足未来需求，不断提高电子政务预期

为了适应这一巨大变化，公共部门需要重塑数字政府能力。因此，生态系统强大的低代码软件开发平台对他们至关重要。

负责Mendix公司负责欧洲、中东和非洲公共部门的业务Mark Smitham疫情期间，我们公共部门客户开发的可扩展创新数字解决方案受到了许多决策者和政府机构的青睐。公共部门已经承担了快速决策和实时交付价值的责任，以满足人们的期望。政府不能再在这个复杂多变的时代，公共部门必须利用技术进行跨区域合作，有效地与公众互动。”

根据Gartner据预测，2023年，全球60%的公共部门预计将增加面向公民的数字服务能力的两倍。为了在不断变化的环境中加快响应，各国政府正在进行关键遗留应用的现代化。例如，美国国会正在审议使用现代基础设施取代联邦政府遗留物IT系统提案。

低代码软件开发平台依靠其独特的优势，帮助公共部门实现资源分配的最大化，并快速迭代和部署创新的解决方案。以下是帮助公共部门满足其数字需求的五种方式。

1. 根据未来需求定制组合解决方案

研究表明，影子IT是公务员使用最多的技术。当他们因为繁文缛节和其他障碍而无法购买完成工作所需的技术时，他们会使用这种灵活性。但这种临时解决方案使政府机构面临更大的网络黑客攻击风险。此外，当需要根据新用例定制多变的外部环境时，单一解决方案制造商的商业现成系统将产生高成本。强大的低代码软件开发平台是专门为迭代合作设计的，具有内置治理和连接控制的开放架构，可以使政府机构不受采购周期时间或预算分配的影响，稳定地提供数字服务。

Gartner分析师最近指出，组合软件应用（模块化、自适应性和可重复使用的数字解决方案）对需要适应不断变化的监管、立法和公众期望的政府部门尤为重要。

2. 现代化为满足新的需，满足新的需求

公共部门的数字化转型得到了广泛的支持，加快了遗留系统的现代化。地方和地区政府正在研究物联网和互联网设备AI以及5G为了提高运输、能源利用与照明、废物处理、水空气质量监测、公共工程与安全、应急服务、资源规划与分配等各种服务的运营效率。

技术一直是各种地方服务的重要组成部分，但下一阶段的核心任务将是通过5G连接大量物联网传感器，实现公共基础设施的超连接。G超低延迟将成为公共部门实现大规模实时决策的关键。

Smitham这将彻底改变当前的格局，大规模实现智慧城市不再是空谈。但他还警告说，进展的速度取决于整个数字生态系统的数据集成难度。公共部门可以利用具有自适应性的灵活低代码平台灵活扩展技术堆栈，与创新技术、合作伙伴和政府服务保持同步。西门子低代码平台可以成为促进跨领域沟通和整合的粘合剂。”

3. 安全设计始终如一

今天的环境充满了威胁，所以公共部门管理者的首要任务是加强整个电子政务数字生态系统的网络安全、数据保护和可信互动。Smitham公共部门需要对系统、基础设施和实施标准进行前瞻性考虑，必须从一开始就解决数字安全问题，而不是事后零星补救，才能有效应对未来的紧急情况。

公共部门必须审查现有的软件开发平台，选择与符合全球信息安全合规基准的平台提供商合作，确保活动在整个应用环境中得到管理、管理和监控。

4. 释放城市电子政务服务的潜力

电子政务面临的下一个挑战是提供准确的数字身份证明，这将释放电子政务服务的所有潜力，扩大服务范围，同时降低成本。例如，比利时、荷兰和爱沙尼亚率先采用统一的身份注册服务，为全国各地的人民提供数字服务。然而，美国、英国，如美国和英国，仍然使用身份验证混合系统，包括护照、驾照、社保卡、保险卡和指纹生物识别扫描。

Smitham认为低代码平台在数字身份生态系统的构建和管理方面具有独特的优势：银行、商店和政府机构使用企业软件开发平台的基本原因是这些平台可以轻松、方便地与其他系统和数据集安全连接。软件平台通过认证后，可以使用低代码构建的连接器集成身份认证功能。Smitham这是数字公共服务的未来趋势。”

5. 尽量避免重复造轮子

事实上，世界各地的市政机构为人民提供类似的服务，如税收、废物管理、交通和停车执法、紧急服务、出生或婚姻登记等。与寻求竞争优势的私营企业不同，公共机构可以自由合作和分享数字解决方案，促进创新，加快服务价值的实现。

Smitham美国许多城市已经开始分享如何使用公共部门AI在实践案例中，通过分享现代化改造措施，根据优先级确定技术顺序，提高政府服务的敏捷性和响应速度。” 这种合作扩大了公共部门的数字技能，减少了数字技能IT部门负担。Smitham欧盟强大的跟踪新冠肺炎疫苗副作用应用程序由欧洲药品管理局和荷兰乌特勒支大学医学中心在西门子低代码平台上联合建立，目前已在45个国家使用。

Smitham该解决方案允许研究人员在安全可扩展的云平台上收集国际数据，匿名用户数据，并考虑技术创新和公众对隐私和安全的需求。

造福所有人的数字解决方案

Mendix公司首席技术官Johan den Haan低代码软件开发和平台集成可以解决公共部门的单一流程、遗留系统和专有流程IT加快扩大电子政务服务范围，促进可持续、智能、便捷的发展，促进经济繁荣。数字解决方案将充分利用当今技术、工具和服务的灵活性，使终端用户和公共机构能够充分享受公共资源。”