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联想全球IT组织利用UiPath加快自动化技术HR数字化转型步伐
(2024年12月21日更新)

企业自动化软件公司UiPath近日,联想集团宣布将在全球部署UiPath自动化技术大大提高了生产力和效率。

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基于3的联想集团S战略(智能物联网Smart IoT、智能基础设施Smart Infrastructure和行业智能Smart Verticals)开启了全企业的数字化转型。联想集团IT部门数字化转型的成功归功于企业自动化、人工智能、机器学习等集成技术的有力整合和应用。

联想作为全球领先的智能设备制造商,每年为全球用户提供数亿智能终端设备。随着该组织向基础设施、移动、解决方案和服务等新领域的扩张,实现整个企业范围的自动化已成为企业发展的重要目标。联想的全球IT财务和人力资源组织(HR)和内NationalSemiconductor代理部审计等部门确定并实施了新的数字化转型计划。

考虑到联想全球的需求随着企业的发展而变化IT组织认识到企业自动化在简化工作流程、提高准确性、让员工专注于增值任务方面的潜力。

为支持全企业自动化实施,联想全球IT组织成功建立了多个自动化工作流程,使全球成功HR团队可以支持和最大限度地利用业务资源。

优化过程,结合痛点,RPA在业务层面提高效率

庞大的员工管理导致了全球HR团队工作量很大,每个月都要处理多个繁琐、重复、耗时的过程。因此,联想全球IT重点确定个人所得税申报、公报销、工资会计等业务流程的优化范围。通过部署软件机器人,自动化将产生变化效果。

首先,联想建立了个人所得税申报机器人,可以自动下载数据,生成个人所得税文件,执行个人所得税申报和验证,并自动重跑异常流程。

机器人还可以实现高度图像化、结构化、数据化的工资会计过程,有助于以高效便捷的方式跟踪员工出勤情况。

机器人还可以识别光学字符(OCR)软件识别发票,在报销过程中自动生成、上传和提交文件,显著提高了工作效率。因此,业务流程节省了90%以上的时间,发票识别精度提高了近99%,大大提高了流程验证的质量和及时性。

数据说话,效果立竿见影

企业自动化技术还帮助联想显著提高数据准确性,减少人工数据输入错误。联想在部署机器人后,在这些方面没有任何业务错误,人力资源部的平均流程效率提高了5-8倍,以确保按时纳税申报和支付工资。RPA 机器人应用每年帮助公司HR部门至少节省6000个工时。更重要的是,员工有更多的精力做有价值的工作。

联想集团高级副总裁、全球首席信息官、方案服务业务集团首席技术官胡贯中说:联想继续与UiPath合作,实现全企业流程自动化,提高效率,为员工节省时间,专注于更有价值的工作。到目前为止,实施成果有效,流程也在加快。根据我们的员工反馈,他们不仅提高了工作经验,而且专注于更有吸引力和重要的工作。随着数字化转型之旅的不断深化,我们的下一步是研究如何进一步深化自动化的应用,并将其应用于联想的其他领域。”

智慧运维

通过将UiPath结合人工智能和自动化技术,联想机器人不仅可以上传特定任务和子流程的文档和数据,还可以独立开发OCR该系统实现了人力资源入境识别等所有部门流程的自动化。这让联想体验到了超自动化的优势和机遇,让员工专注于更有影响力的任务。

UiPath首席商务官Chris Weber我们很高兴在联想的自动化道路上发挥关键作用,提高效率,降低不断变化的企业需求和要求的复杂性。通过我们的合作,我们希望通过我们的端到端自动化平台,将联想为一家全面的自动化企业,支持其业务增长。

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