如今，在国家政策推广、数字技术广泛应用、企业积极寻求新机遇的市场背景下，制造业数字化转型势在必行。

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随着科学技术的发展，越来越多的制造企业正在走向自动化和智能化，TCL华星光电是智能转型的先锋之一。TCL华兴光电技术有限公司是一家专注于半导体显示领域的创新技术公司，总部位于深圳市光明区高新技术产业园。当下，TCL华星积极布局Mini-LED、Mirco-LED、OLED、为了进一步巩固全球面板行业的核心竞争力，印刷显示等先进显示技术，以及大型触摸模块、电子白板、拼接墙、车载、电子竞技等显示应用领域。

但在TCL华星内部人员分工细，职能差异大，部门间每天有100多个系统互动。因此在TCL在华兴的日常运营中，数据岛问题明显，部门业务协调有限。日常业务数据的流通往往需要业务人员手动获取和传输，存在效率低、数据容易出错等问题。同时，TCL华星还有大量规则明确、重复的系统操作，占用了大量员工的时间，不利于员工进行更有价值的工作。所以，TCL为了提高企业的运营效率，促进企业的全面数字化发展，华星迫切需要引进更多的转型技术。

突破数据问题，UiPath帮助释放高价值人力

帮助数字化转型，解决数据孤岛问题，TCL华星开始引进和部署自动化技术。

经过前期RPA厂商调研和POC通过产品能力、技术资源支持、易用性等多角度的比较，TCL华星最终锁定了合作的目光UiPath平台。UiPath拥有丰富的技术支持资源和成熟的自动化产品，可以最大限度地帮助TCL华星开展业务自动化工作。因此，2020年TCL华星正式与UiPath友好合作。

在项目初期，基于业务运营现状，TCL华兴专注于金融、制造、供应链和人力领域的自动化技术，旨在利用自动化技术缓解业务人员的工作负担，帮助业务摆脱低价值的重复任务，提高企业的整体人力效率，释放更多有价值的人力。

业务整体优化效果显著

在正式进行技术部署之前，TCL华兴首先进行了项目试点。鉴于企业财务、人力、供应链业务规则明确，重复业务较多，非常适合自动化技术部署。TCL华星首先在这三个领域进行了试点验证。优化了银行流量下载、人力商业保险数据准备、供应商交付日期确认等流程。

银行流水下载是财务工作中合规要求的重要任务。在使用自动化技术之前，财务人员需要每个人Integra代理工人登录各大银行系统查询多个账户流量，下载归档。RPA之后，通过机器人模拟以通过机器人模拟人工操作完成，每年为华星节省约800个工时，提高数据输出的及时性。

在商业保险数据准备业务中，原人力资源部员工需要从SAP获取每日入境/离职员工名单，然后进行数据处理，完成政府社会保障体系中员工保险的购买或取消。部署自动化技术后，通过RPA每年可为华星节省近600个工时，数据输出更新效率提高近5倍。

在供应商交付日期变更确认项目中，由于材料供应状况会不断变化，采购人员需要根据供应商交付日期管理材料交付进度SAP物料交付数据，检查物料交付风险，并发送电子邮件与供应商同步交付进度，然后更新交付数据SAP系统。应用自动化机器人后，从检查物料交付到SAP系统更新和数据维护的全过程自动化节省了数百个工时，工作效率提高了近5倍，降低了与供应商的沟通成本。

深入挖掘应用场景，实现企业数字化转型

自2020年10月RPA在线技术，目前TCL3000已经部署在华星内部 自动化过程每年节省1.6万小时。自动化技术解放了大量繁琐的重复工作，有效提高了业务效率，开辟了数字化的最后一公里。

目前，TCL华星正在积极推进RPA团队建设由办公室、商业窗口数字化推进，IT实施多流程挖掘和应用推广三方组成。面对未来，华星将利用自主研究RPA促进管理平台RPA应用向RPA发展中台，把RPA流程为业务人员提供软件服务，同步推进RPA自主开发模式由专业开发IT人员指导业务，培养业务人员的自主发展能力。

TCL华兴高级副总裁、数字推广办公室主任陈盛中表示，自动化工具可以从低价值的重复工作中解放员工，让更多的人力投入到高价值和创造性的工作中，RPA已成为TCL华星数字化转型的重要帮助。

针对这次合作，UiPath也将继续努力，全面推进TCL华兴数字化转型之路，更高效、更深入地不断探索制造企业数字化转型的新未来！